宿迁瑞年康复医院是一家经宿迁市卫计委批准设立的国家二级专科康复医院，市医保定点、市残联儿童康复定点单位。 医院秉承“恢复患者功能，提高生活质量”的办院宗旨，竭诚为广大患者提供“高效、精进、合作、仁爱”的康复服务。
随着人民群众生活水平的不断提高，对医疗保健的需求也日益增长，医患关系越来越成为人们关注的焦点。由于大多数患者缺乏医学常识，对疾病治疗常常存在很多误解，容易出现不配合治疗、不服从管理等情况，影响最佳治疗效果，因此，加强医患沟通是医护人员必须所具备的一项基本技能。
为进一步深化优质服务内涵，促进医护康患沟通合作，提高服务质量和患者满意度，宿迁瑞年康复医院于7月28日开展了医、护、康、患沟通交流会及医护康沟通交流会。
围绕“服务好患者”的中心思想，首先召开的是医生、护士、康复治疗师、患者及患者家属沟通座谈会，会上医护康人员认真听取患者对医疗、康复、护理、饮食、服务等方面的意见反馈和建议，我院业务副院长李中为患者介绍了治疗上常见的一些认知误区，结合个人从医经历和其他患者的真实案例及感受，通俗易懂的进行了现场指导。
在接下来的医护康团队沟通会中，李院长围绕怎样服务好患者，强调了团队的沟通协作，业务技能的重要性，并以案例的形式进行了经验传授，同时激励大家做好工作，服务好病人。
在接下来的医护康团队沟通会中，李院长围绕怎样服务好患者，强调了团队的沟通协作，业务技能的重要性，并以案例的形式进行了经验传授，同时激励大家做好工作，服务好病人。定期开展医患沟通会既是实现以病人为中心，减轻病人身心痛苦，创造最佳身心状态的需要，又是促进医患之间相互理解与支持，提高治疗效果的需要。我院以创新型的医患沟通交流服务模式，从尊重患者、关爱患者的角度出发，也因此受到了广大患者的广泛欢迎和认可。
