宿迁瑞年康复医院是一家经宿迁市卫计委批准设立的国家二级专科康复医院,市医保定点、市残联儿童康复定点单位。 医院秉承“恢复患者功能,提高生活质量”的办院宗旨,竭诚为广大患者提供“高效、精进、合作、仁爱”的康复服务。
患者对医疗服务的满意度成为衡量医院工作质量的重要指标,也成为影响病人就医选择最重要的因素之一。医务工作者不仅要有扎实的医学理论知识,精湛的医疗技术,同样需要有良好的医患沟通能力。
本周,我院业务副院长李中带领医护康复团队走访康复儿童家中。
通过家访,使我们深入到患者家中,面对面了解了儿童康复后的健康恢复情况。李院长为每一位受访者进行健康检查,对儿童家属提出的问题详细解答,解决他们在生活中遇到的问题,让他们及时得到康复指导和帮助。
李院长对受访者进行康复指导
李院长对受访者进行身体检查
开展家访是我院推进"精准医疗,优质服务"的一项重要工作。通过对患者的家访拉近了医护人员与患者心与心的距离,增加了患者对我们的信任。患者及家属对我们医院的上门回访表示非常的感谢,我们深知患者的满意才是对我们工作的最大认可,每一位患者都能重拾健康的夙愿也是我们所追逐的职业幸福。
今后,我院将不断完善这项工作的实施和运行,从院内康复治疗延伸到家庭康复,提供全周期的服务,助力患者的健康。